- OÜ Artesania annab paigaldustöödele kahe aastase garantii.
- Paigaldatud seadmetele kehtib tootjapoolne garantii, mis tagab tasuta varuosad kahe aasta jooksul alates toote ostukuupäevast.
- Klient on kohustatud läbi lugema seadmete kasutamist ja hooldamist käsitleva juhendi ning selle puudumisel küsima seda müüjalt
TOODE EI KUULU GARANTII ALLA JÄRGNEVATEL JUHTUDEL
- Seadmel ilmnevad mehhaanilised vigastused
- Seade on töötanud ülekoormusega
- Vooluvõrgust tulev pinge on madalam või oluliselt kõrgem kui 220-230v,50Hz
- Tõrgete tekkimisel seadme töös ei ole seadet välja lülitatud ja sellest pole müüjale teatatud
- Õhksoojuspumba siseseadmeid on kasutatud keskkonnas, kus temperatuur on madalam kui 17C.
- Vajadusel tuleb kasutada temperatuuri tõstmiseks abikütet
- Õhksoojuspumba/konditsioneeri siseosas ei ole kasutatud õhufiltreid või pole neid korrapäraselt puhastatud
- Seadme kasutamisel on eiratud kasutusjuhendit
- Inverter seadet on kasutatud kütterežiimis välistemperatuuril alla -20 C või jahutusrežiimis
- välistemperatuuril alla 5 C
- Kliendil puudub paigaldusakt
SEADME RIKKE ILMNEDES
- Lülita seade puldist välja
- Lülita vastav elektrikaitse elektrikilbist välja
- Teata probleemist meile telefoni või emaili kaudu