• OÜ Artesania annab paigaldustöödele kahe aastase garantii.
  • Paigaldatud seadmetele kehtib tootjapoolne garantii, mis tagab tasuta varuosad kahe aasta jooksul alates toote ostukuupäevast.
  • Klient on kohustatud läbi lugema seadmete kasutamist ja hooldamist käsitleva juhendi ning selle puudumisel küsima seda müüjalt

TOODE EI KUULU GARANTII ALLA JÄRGNEVATEL JUHTUDEL

  • Seadmel ilmnevad mehhaanilised vigastused
  • Seade on töötanud ülekoormusega
  • Vooluvõrgust tulev pinge on madalam või oluliselt kõrgem kui 220-230v,50Hz
  • Tõrgete tekkimisel seadme töös ei ole seadet välja lülitatud ja sellest pole müüjale teatatud
  • Õhksoojuspumba siseseadmeid on kasutatud keskkonnas, kus temperatuur on madalam kui 17C.
  • Vajadusel tuleb kasutada temperatuuri tõstmiseks abikütet
  • Õhksoojuspumba/konditsioneeri siseosas ei ole kasutatud õhufiltreid või pole neid korrapäraselt puhastatud
  • Seadme kasutamisel on eiratud kasutusjuhendit
  • Inverter seadet on kasutatud kütterežiimis välistemperatuuril alla -20 C või jahutusrežiimis
  • välistemperatuuril alla 5 C
  • Kliendil puudub paigaldusakt


SEADME RIKKE ILMNEDES

  • Lülita seade puldist välja
  • Lülita vastav elektrikaitse elektrikilbist välja
  • Teata probleemist meile telefoni või emaili kaudu